和客戶做朋友--JH-616電動充氣泵分享事例
中山駿宏塑膠制品有限公司創建于2005年5月,屬外商獨資企業,座落于美麗、富蔗的中山市阜沙
鎮,公司主要是生產充氣產品上面的電動充氣泵、車載泵、蓄電泵、PVC把手、PVC氣嘴、PVC繩
扣等一系列充氣產品配件。
今天早上,我打開電腦進了QQ空間,看到我一個客戶分享的《駿宏電動充氣泵新款616A》這是我們
公司的新款產品。發熱慢,噪音小,具體參數如下:

(JH-616A電動氣泵)
連客戶都在幫我宣傳我的產品,這讓我很感動,我對這位客戶印象很深刻。這位客戶是做充氣水池充氣
床墊的。記得我們的JH-616A電動氣泵剛剛研發出來的時候,大家對它的效果還沒有認知,很多人都不敢
去嘗試新產品,而她卻敢于去嘗試,從這點就看出,她是敢于嘗試新鮮事物.在我的介紹下,她決定試用
1000個。當天我就寄了快遞過去。過了兩天這位客戶就打電話過來了。
她說我們的電泵少了一件.我當時能夠感受到她的失望.我想可能是快遞那邊出了什么問題,我很清楚
的記得當時發貨時都清點過的,也沒有顧上向她解釋,還是先給客戶補寄過去再說。我就告訴她,我馬上
再用快遞給你寄一件過去.就這樣又給她用快遞寄了一件。又過了4天與當天發貨的一個東莞的客戶,
給我打了電話,說他采購的氣嘴里多了一箱電泵。這下子明白了原來快遞當天發貨的時候發錯了。后
來我打了一個電話問這位電泵客戶詢問她收到我補寄的電泵沒有?并跟她解釋了其中的緣由。
(AC電動充氣泵)
她用很熱情的聲音回答我,表示貨已經收到了,很感謝我。沒過幾天我的郵箱里,收到她的留言,寫了
一些感謝我們公司誠信的話語,從此我們成為很好的朋友.經常通過郵件或者是QQ交流,我們談論產
品,也談論生活和工作,她要結婚了,她們節日放假幾天,她都會告訴我,我們開始無話不談,還經常
給我介紹新客戶。
我常常會為我的客戶們而感動,而我的客戶們也常常會因為我對她們的誠意和用心而關注我所做的事
業和我的博客,我們在相互關注和支持中前行。我會用自己的博客記錄這些美好的事情!如果你也想和
我做朋友,可以跟我聯系。很期待與你們成為朋友!
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